Salud crea una guía de orientación al profesional sanitario ante agresiones

El Área de Salud de Ibiza y Formentera, en su política de tolerancia cero ante las agresiones a las que se enfrentan los profesionales sanitarios, ha impulsado una nueva guía para ayudar a los trabajadores ante este tipo de violencia.

La Guía de Orientación Jurídica ha sido elaborada por Xavier Comes Cano, Gerente del Servicio de Administración Jurídica del Sector Salud de Ibiza y Formentera, y se basa en las preguntas más frecuentes que recibe la Asesoría Jurídica.

¿Se debe denunciar la agresión? ¿La presentación de informes a través del sistema NIRA es incompatible con la presentación de informes? ¿Quién informa, el interesado o la administración? ¿Irá el agresor a la cárcel?… Pros sobre cómo tratarlo.

La Guía de Orientación Jurídica del Sector Sanitario de Ibiza y Formentera ha sido distribuida a todos los Directivos y publicada en su web para apoyar a los profesionales del Servicio de Salud de las Illes Balears.

En 2021, el sector salud también impulsó una campaña de comunicación contra las agresiones a los trabajadores de la salud. La campaña se titula “Es un delito…” y recuerda que la ley —artículo 550 del Código Penal— prevé penas de prisión de uno a cuatro años y multa de tres a seis meses para los agresores. Actualmente esta campaña se está llevando a cabo en los dos hospitales de las Islas Pitiusas y en los ocho centros de salud.

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La campaña de comunicación recuerda que este tipo de agresión contra los trabajadores de la salud, ya sea verbal o física, está penada por la ley.

Además de esta campaña, el Servicio de Seguridad para los profesionales del Servicio Balear de Salud también puso en funcionamiento el pasado año el Sistema de Notificación y Registro de Agresiones (NIRA), que facilita y agiliza la notificación y el registro de las agresiones de los usuarios a los profesionales del Sistema Sanitario Público Balear. .

Todas estas medidas se enmarcan en el compromiso del Sector Salud y Servicio de Salud de las Illes Balears de eliminar las agresiones al personal sanitario a través del Plan Integral de Prevención de las Illes Balears (PIPA).

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promoción de la educación

El sector sanitario ha formado a más de un centenar de profesionales en prevención de la ira en lo que va de año. En este ámbito se han realizado en 2022 varias jornadas formativas coordinadas por la unidad docente.

Aumentar la notificación de ataques

Las campañas de información, junto con la implantación de sistemas de notificación más accesibles, han supuesto un aumento de las notificaciones de ataques a la salud en Ibiza y Formentera. De los datos registrados en 2022 no se puede derivar un aumento de delitos violentos, pero sí un aumento de denuncias, es decir, muchas de las agresiones no denunciadas anteriormente están saliendo a la luz con los nuevos sistemas.

De esta forma, el sector salud registró 64 ataques en el sistema NIRA en los primeros nueve meses de 2022, frente a los 37 ataques reportados en 2021.

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De estas 64 agresiones, 52 fueron verbales, el 81% y 12 físicas, lo que representa el 19% de todos los actos de violencia contra los trabajadores de la salud.

Los médicos realizaron la mayor cantidad de informes con 23 expedientes, seguidos del grupo de enfermería con 18 informes, los auxiliares administrativos con 15 informes, los celadores con 5 y los técnicos de salud con 3.

El responsable del Área de Salud de Ibiza y Formentera, Héctor Martín Bergua, destaca que “de todas las agresiones registradas en 2022, ningún profesional agredido manifestó el deseo de realizar una denuncia policial. Por eso, el sector salud está tratando de aconsejar a los profesionales que denuncien a la policía en los casos más graves y como respuesta a la reforma del código penal. Todo con el objetivo de reducir los ataques a los trabajadores de la salud.

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