Lanzan Diggi Pyme, plataforma que causará un impacto social en pequeños y medianos negocios


Una mujer colombiana tiene un negocio de ropa artesanal que está haciendo todo lo posible para crecer. Aunque la propietaria advierte que su producto es bien recibido por el público, no logra venderlo adecuadamente para cumplir con las cifras a las que aspira cualquiera que inicie un emprendimiento comercial.

Este es el caso más claro del universo que Diggi Pyme quiere conseguir, una plataforma para gestionar 9 de los módulos que forman parte del equipamiento de una pequeña y mediana empresa y que son la clave para conseguir competitividad.

El proyecto Diggi Pyme, liderado por Adriana Sarmiento Gutiérrez, fue lanzado este martes y se espera que tenga un alto impacto social, considerando que está dirigido a las pequeñas y medianas empresas que conforman la estructura económica mayoritaria del País: se concentran 78% del empleo y casi 40% del PIB de Colombia.

Con el fin de dar a conocer los alcances de Diggi Pyme, Adriana Sarmito despejó inquietudes en SEMANA.

SEMANA. ¿Por qué se centró en las pequeñas y medianas empresas?

Adriana Sarmiento. Creo que las PYMES son los motores de los países. De hecho, representan entre el 80% y el 97% de las empresas. Las grandes empresas son compradas por las pymes. Impulsan la economía no solo cuantitativamente, ya que constituyen el grueso de la estructura empresarial, sino también porque consumen muchos recursos y venden en proporciones tales que mueven la aguja de la producción.

SEMANA. A pesar de que son motores tan económicos, es común ver que no todos logran evolucionar a un nivel superior (de pequeño a mediano o de mediano a grande). ¿Cómo puede ayudarte esta herramienta?

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COMO. Fui banquero durante mucho tiempo y lo que más me preocupaba en ese momento era que viniera una empresa a solicitar un préstamo para invertir y seguir creciendo. Sin embargo, tras el análisis, se concluyó que no podía pagarlo. Entre las razones que identifiqué, puedo nombrar algunas: No tenía la organización adecuada, los costos operativos eran más altos que la facturación. Faltaban muchas piezas de este rompecabezas necesario.

Fue entonces cuando se me ocurrió la idea de ayudar a estas empresas a organizarse de manera eficiente y productiva para que puedan competir en la industria a la que pertenecen. Antes de la pandemia de Covid-19, habíamos desarrollado una aplicación solo para la parte financiera para ayudarlos a organizar financieramente la empresa. Lo lanzamos a principios de 2020 y las empresas con las que lo promovimos tuvieron que cerrar por la crisis. A partir de ahí empezamos a construir algo más grande y a tratar de averiguar qué necesitarían después de la situación que trajo la emergencia sanitaria.

Precios asequibles y soporte, ventajas de las soluciones que Siigo ofrece a las pequeñas y medianas empresas.
Las pequeñas y medianas empresas tienen que avanzar hacia la digitalización. Diggi Pyme te dará la mano. – Foto: iStock

De esta forma hemos desarrollado el producto que ahora lanzamos, del que ya se ha realizado un piloto en el que han participado 16 empresas, añadiendo sugerencias y ajustes.

Así nació el producto diseñado pensando en la era post-Covid-19.

SEMANA. Cómo fue el diseño del producto, qué ofreces a las pymes?

COMO. El producto es una plataforma, un software. Se gestiona a través de Internet y ayuda principalmente a las empresas a digitalizar sus procesos. Por ejemplo, si soy una pequeña empresa que todavía lleva la contabilidad a mano, puede usar esta herramienta para administrarla en línea.

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Si la empresa quiere vender a través de una tienda virtual pero no puede, existe otro módulo que les permite vender en e-commerce.

Son 9 módulos diferentes: Digitalización de la tienda física; Desarrollo y gestión de sitios web, incluidas tiendas virtuales; facturación electrónica, somos el proveedor de la Dian; Gestión de inventarios y almacenes; Nómina de sueldos; Marketing; control interno; planificación, organización; y contabilidad.

SEMANA. Es una especie de “outsourcing” que aporta soluciones a las pymes.

COMO. Tercerización en el sentido de que el programa es propiedad de la empresa (Centro de Consultoría para la Competitividad, CCxC). Lo que obtienen quienes lo usan es una licencia. Si lo miramos desde ese punto de vista, sería porque los usuarios estarían usando la licencia de nuestra empresa.

Una de las posibilidades es un servicio personalizado que se ajuste a las necesidades de la empresa.

SEMANA: ¿Qué pueden hacer las pymes en la plataforma luego de adquirir la licencia?

COMO Todo depende. La empresa solo puede tenerlo para facturación electrónica. En este caso yo le facilito al usuario las facturas y para enviarlas a Dian también utilizan nuestra plataforma.

Otro ejemplo para ilustrar el uso de la licencia es el de una empresa que quiere tener su tienda virtual gestionada a través de nuestro servidor ubicado en la nube de Amazon con triple protección.

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En resumen, la licencia es como entrar en un portal de noticias. Usted paga una membresía para leerlos. La diferencia es que el usuario puede realizar transacciones aquí.

SEMANA. ¿Qué es Diggi Pyme legalmente?

COMO. Es una fintech con impacto social. CCxC, a la que pertenece Diggi Pyme, es a su vez propiedad de una fundación sin ánimo de lucro de EE.UU.

SEMANA. ¿Cuál es la inversión que debe realizar una pyme para acceder a este producto?

COMO Según el Ministerio de Industria y Comercio, si una empresa es pequeña, si es la que tiene un ingreso de 105 millones de pesos mensuales, recibe los 9 módulos, debe aportar el 0,37% de sus ingresos mensuales. Es realmente una tarea social.

SEMANA. Se habla de Diggi Pyme utilizando inteligencia artificial. ¿Para qué lo utilizarían las pymes?

COMO La inteligencia artificial está incluida en los informes analíticos, que son gratuitos para todos los módulos. El informe de análisis en general es una base de datos que le muestra al empresario, por ejemplo, quiénes son sus clientes y qué productos ha comprado. Pero cuando se agrega inteligencia artificial, la información es más robusta. Incluye datos como quién es tu mayor comprador, qué producto compras más, en qué mes compras más. Es información analítica adicional.

SEMANA. El lanzamiento apunta a cubrir negocios en territorio colombiano o planes de expansión global.

COMO. La idea es comenzar con Colombia, pero la esperanza es hacerlo global.





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