Alibaba invertirá 1.000M$ en tres años para expandir su negocio cloud en todo el mundo – Marketing 4 Ecommerce


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alibaba Con el tiempo, pudo construir un gran imperio de comercio electrónico conocido por marcas como Aliexpress. Pero otras líneas de negocio, como el servicio de tecnología en la nube, también fueron responsables altos ingresos en los últimos años.

Gracias a este éxito, Alibaba ha propuesto este duplicar su alcance en los mercados extranjeros, de modo que anuncio publicitariodurante la cumbre de Nube de Alibaba de 2022, que se ha comprometido a: mil millones de inversión (algo más de mil millones de euros) durante los próximos tres años con el fin de “Actualizar el Ecosistema de Socios Globales” Asistencia en la realización de tareas comerciales, de soporte técnico y de atención al cliente.

Alibaba Cloud, que ahora se considera la tercer proveedor de nube más grande del mundo, Ella debe su logro a la red de aliados locales que ha construido en todo el mundo. Debido a esto Según la compañía, esta nueva iniciativa pretende hacer precisamente eso. “Apoyar la innovación tecnológica y la expansión del mercado de los socios con Alibaba Cloud durante los próximos tres años fiscales”. La inversión toma la forma de incentivos financieros y no financieros, incluyendo financiación, descuentos e iniciativas de marketing.

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Según la firma de investigación Gartner La cuota de mercado de Alibaba Cloud en 2021 fue del 9,5%, detrás de Microsoft (21%) y Amazon (39%).

empoderar a los clientes

Nube de Alibaba que existe 11.000 socios comerciales en todo el mundo, incluyendo Salesforce, VMware, Fortinet, IBM y Neo4j, también decidieron iniciar un programa “Acelerador de región”Su objetivo es acelerar el crecimiento de los socios brindándoles un modelo de colaboración comercial localizado para aumentar los ingresos de los socios y fortalecer su experiencia técnica.

Además, y con el objetivo de mejorar el proceso de adopción de la nube para los socios, Alibaba Cloud tiene la “Programa de Servicio Global”. Con este programa ha puesto en marcha tres nuevos centros de atención al cliente en las ciudades de Kuala Lumpur (Malasia), Oporto (Portugal) y Ciudad de México (México), con los que pretende ofrecer servicios de consultoría y migración de datos regionales a la nube .

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En este pico se encuentra la división de nube de la compañía cerca de otros 30 acuerdos firmados Esto ayudará a los clientes y socios a acelerar sus capacidades de tecnología digital a través de asociaciones con las principales empresas de la industria de la tecnología.

desaceleración del crecimiento

Este servicio en la nube de Alibaba, con sede en Hangzhou, fue Solución en la nube preferida por muchas empresas chinas que trasladan sus negocios al extranjero. Sin embargo, los lazos de seguridad nacional entre China y Occidente están tensos, lo que hace que algunos de sus clientes se alejen.

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De hecho, la plataforma TikTok ha sacado todos sus datos de Alibaba Cloud en un intento de meterse en los bolsillos de los reguladores estadounidenses. a servidores Oraclelo que supuso un duro golpe para la empresa de la nube. Muchas empresas chinas que operan en el extranjero han optado por almacenar los datos de sus usuarios en servicios en la nube en el extranjero y así para evitar futuros procedimientos regulatorios.

Las empresas tecnológicas occidentales, por su parte, se encuentran en la misma situación, la ley de datos de los Estados Unidos, prohíbe que los datos de sus usuarios salgan de sus fronterasuna situación que ha llevado a grandes empresas como Apple o Tesla a utilizar soluciones chinas en la nube para almacenar los datos de estos usuarios.

Imagen: Depositphotos

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